👂 Escuchar vs oir, ¿es lo mismo en la venta y la negociación?
En un entorno profesional acelerado, donde abundan las reuniones, los mensajes y las decisiones rápidas, saber expresarse bien es importante.
Pero escuchar de verdad se ha vuelto una habilidad diferenciadora. Y, a menudo, poco practicada.
La escucha activa no es simplemente quedarse en silencio.
📌 Es prestar atención completa, con los ojos, con el cuerpo, con la mente.
📌Es evitar distracciones, mostrar interés genuino, hacer preguntas y, sobre todo, no interrumpir.
Porque no se trata solo de lo que la otra persona dice, sino de desde dónde lo dice.
💡 Añade a eso la empatía: comprender lo que el otro siente, aunque no lo diga con palabras.
Y la paciencia: respetar los tiempos de cada persona para procesar y expresarse.
Todo esto parece básico. Y sin embargo, no siempre lo aplicamos.
Escuchar activamente en una conversación puede:
✔️ Evitar malentendidos
✔️ Fortalecer vínculos con clientes, colegas y equipos
✔️ Abrir puertas a soluciones que no habías visto
✔️ Transformar una conversación difícil en una oportunidad
🎯 La tecnología nos da datos, pero es la calidad de nuestras conversaciones lo que genera confianza y conexión.
Y en un mundo saturado de información, escuchar bien se convierte en una ventaja competitiva.
🚀 Haz la prueba: en tu próxima conversación, escucha para comprender, no para responder. También podrías formarte y tener habilidades para la negociación: te dejo el formulario de inscripción y el programa para un programa de 2 sesiones. Adáptala a tus necesidades y ¡consúltanos!
Casos y Aprendizajes Relevantes
Los proyectos más exitosos han sido aquellos que han abordado la innovación de forma incremental, con soluciones muy enfocadas (MVP) que capturaban valor desde la fase inicial. Esta aproximación reduce la resistencia interna y acelera la adopción.
